Algemene voorwaarden

RESERVERING
  • Reservering is slechts mogelijk vanaf 25 jaar of ouder. Reserveringen door personen jonger dan die leeftijd worden geannuleerd. 
  • Naast de algemene gegevens (volledige voor – en achternaam, e-mail, mobiele nummer en betaalgegevens) is een geldig legitimatiebewijs een vereiste bij het maken van een boeking.
  • In Spanje is men verplicht om in alle hotels en appartementen de kopieën van de paspoorten van alle gasten in bezit te hebben. Indien we dit niet kunnen laten zien bij een controle kunnen de spaanse authoriteiten hoge boetes uitdelen. Dus erg belangrijk: voor aankomst per mail of via WhatsApp duidelijke foto’s sturen van alle paspoorten van alle verblijvende gasten.
  • Nadat u gereserveerd en betaald heeft, ontvangt u van ons direct een bevestigings-bericht. Controleer deze bevestiging op juistheid en meld eventuele onjuistheden direct.
  • Met je boeking en je betaling bevestig je automatisch dat je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden en de huisregels.
BETALING
  • Wij vragen je om net als de andere boeking platforms 100% van het verschuldigde bedrag te betalen bij het maken van de reservering. Zodra het bedrag binnen is op de rekening is de reservering bevestigd.
  • Betalen kan via Ideal, Bank overschrijving, PayPal of creditcard
  • Bij een bank overschrijving dient de betaling  overgemaakt te worden naar IBAN NL68 RABO 0374 0960 15 t.a.v. S. Eijffinger onder vermelding van je voor – en achternaam en de huurperiode (bv Julia Davis 3 juli tm 10 juli)
  • Met het voldoen van de betaling bevestig je dat je akkoord bent de algemene voorwaarden en de huisregels.
ANNULERING

Tiny House op de Veluwe

  • Annulering tot 14 dagen voor de aankomstdag is gratis, je krijgt dan 100% van het betaalde bedrag teruggestort binnen 14 dagen.
  • Als je tussen de 7 en 14 dagen voor de aankomstdag annuleert, ontvang je 50% terug binnen 14 dagen.
  • Als je annuleert minder dan 7 dagen voor de aankomstdag is helaas geen terugbetaling mogelijk.

Appartement Marbella

  • Als je tot 30 dagen voor  de aankomstdag  annuleert krijg je 100% van je betaalde bedrag teruggestort binnen 14 dagen.
  • Als je tussen 30 dagen en 14 dagen voor aankomst annuleert ontvang je 50% van je betaalde bedrag terug binnen 14 dagen.
  • Als je minder dan 14 dagen voor aankomst annuleert krijg je niets terug.
ONTVANGST SLEUTEL 

Tiny House op de Veluwe

  • Je krijgt 3 dagen voor aankomst een bericht met de viercijferige code van de sleutelkluis met daarin de sleutel en de slagboom – batch. In dit bericht staat ook hoe je de sleutelkluis bij het huisje opent.
  • Deze code mag niet worden overgedragen en de huurder mag de sleutel niet houden of dupliceren. De sleutel van het huisje wordt door ons in bruikleen gegeven en blijft eigendom van ons.
  • Bij verlies, diefstal of enige andere wijze van verloren gaan van de sleutel is de huurder een bedrag verschuldigd van € 50.

Appartement Marbella

  • Je krijgt een week vantevoren een aankomstbericht. Hierin staat het exacte adres en een pin van de locatie. In dit bericht zit ook een link naar de digitale informatiemap waarin onder andere de routebeschrijving staat. Aankomsttijd is tussen 15.00-20.00 uur, andere tijden altijd vooraf in overleg.
VERBLIJF IN HET VAKANTIEHUIS
  • Op de dag van aankomst kunt u vanaf 15:00 uur gebruik maken van het huisje. Op de dag van vertrek moet je het huisje voor 10:00 uur hebben verlaten.
  • Het vakantiehuis is rookvrij. Buiten op het terras mag wel gerookt worden (peuken graag in asbak).
  • Buiten mag geen open vuur/BBQ worden gemaakt in verband met brandgevaar .
  • De boeking is altijd inclusief verplichte eindschoonmaak. 
  • Onder- of doorverhuur is nadrukkelijk verboden.
  • Verblijf van meer personen in het huisje dan op de reservering aangegeven is nadrukkelijk niet toegestaan. 
  • Het verplaatsen van kasten en bedden, geluid- of televisieapparatuur of het mee naar buiten nemen van enig deel van de binneninventaris is uitdrukkelijk niet toegestaan.
AANSPRAKELIJKHEID/KLACHTEN/ SCHADE
  • Jullie zijn voor de huurperiode aansprakelijk voor eventuele schade die is ontstaan aan het huisje en de inventaris. Indien je bij aankomst schade of gebreken constateert, meld dit dit dan direct bij ons (in principe wordt dit na elk verblijf gecontroleerd).
  • Voor het appartement in Marbella is een borg van €500 verschuldigd die je terugkrijgt zodra je vertrekt indien je het appartement en de inventaris in dezelfde staat achterlaat aangetroffen.
  • Mocht je toch wat per ongeluk kapot maken, laat het ons dan wel even weten dan kunnen we overleggen wat te doen. 
  • Het is niet toegestaan of mogelijk je elektrische voertuig met stroom op te laden. Dit kan het netwerk van het park niet aan waardoor de stroom overal zal uitvallen
HUISREGELS
  • Bij verlies van de sleutel  zijn wij genoodzaakt €100 in rekening te brengen.
  • Alle bederfelijke etenswaren meenemen of weggooien: ijskast/vriezer helemaal leeghalen graag.
  • Vuile vaat graag  afwassen en netjes terugzetten in de kasten.
  • Vuilnis (incl. prullenbakken keuken en badkamer legen) weggooien voordat je vertrekt.
  • Wees wijs met energie, gas en water. 
  • Wij gaan ervan uit dat je zorgvuldig omgaat met onze spullen, het netjes achterlaat zoals  aangetroffen. Mocht je toch iets kapot maken/breken of bevlekken laat het ons dan vooral weten voor vertrek.
  • Na overleg mag er maximaal één klein hondje mee onder de strikte voorwaarde dat het niet verhaart of ruikt en niet op de bedden of banken ligt.
  • Mocht het huisje sterker vervuild zijn dan normaal dan zijn wij helaas genoodzaakt om extra schoonmaakkosten in rekening te brengen.
  • We gaan ervan uit dat er rekening wordt met gehouden  anderen: na 23.00 uur graag de stilte en nachtrust respecteren. Dit betekent geen luide muziek/geluiden zodat er geen overlast ontstaat voor omwonenden.
  • Het gebruik van het campingbedje en de kinderstoel is op eigen risico.
  • Het is strikt verboden te roken in het huisje; Buiten mag dat wel mist de peuken opgeruimd worden.
  • Feesten en partijen zijn niet toegestaan net zomin als het met meer dan de aangegeven gasten te verblijven.
💬 Hi, kan ik je ergens mee helpen?