Allgemeine Bedingungen und Konditionen
RESERVIERUNG
- Reservierungen sind nur ab einem Alter von 25 Jahren oder älter möglich. Reservierungen von Personen, die jünger als dieses Alter sind, werden storniert.
- Neben den allgemeinen Angaben (vollständiger Vor- und Nachname, E-Mail, Handynummer und Zahlungsangaben) ist für die Buchung ein gültiger Identitätsnachweis erforderlich.
- In Spanien sind alle Hotels und Wohnungen verpflichtet, Kopien der Reisepässe aller Gäste aufzubewahren. Wenn wir diese bei einer Kontrolle nicht vorlegen können, können die spanischen Behörden hohe Geldstrafen verhängen. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie uns vor Ihrer Ankunft per E-Mail oder WhatsApp eindeutige Fotos der Pässe aller Gäste schicken.
- Nachdem Sie gebucht und bezahlt haben, erhalten Sie sofort eine Bestätigungsnachricht von uns. Bitte überprüfen Sie diese Bestätigung auf ihre Richtigkeit und melden Sie etwaige Ungenauigkeiten sofort.
- Mit Ihrer Buchung und Zahlung bestätigen Sie automatisch, dass Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Hausordnung zugestimmt haben.
ZAHLUNG
- Wie die anderen Buchungsplattformen bitten wir Sie, 100% des fälligen Betrags bei der Reservierung zu bezahlen. Sobald der Betrag auf dem Konto eingegangen ist, ist die Reservierung bestätigt.
- Die Zahlung kann per Ideal, Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte erfolgen.
- Bei Banküberweisungen ist die Zahlung auf IBAN NL68 RABO 0374 0960 15 im Namen von S. Eijffinger unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens und des Mietzeitraums (z. B. Julia Davis 3. Juli bis 10. Juli) zu leisten.
- Mit der Zahlung bestätigen Sie, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Hausordnung einverstanden sind.
ANNULLIERUNG
Winziges Haus auf der Veluwe
- Eine Stornierung bis 14 Tage vor dem Anreisedatum ist kostenlos, innerhalb von 14 Tagen erhalten Sie 100% des gezahlten Betrags zurück.
- Wenn Sie zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Anreisedatum stornieren, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Erstattung von 50 %.
- Wenn Sie weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum stornieren, ist leider keine Erstattung möglich.
Wohnung Marbella
- Wenn Sie bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum stornieren, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen 100% des gezahlten Betrags zurück.
- Wenn Sie zwischen 30 und 14 Tagen vor der Ankunft stornieren, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen 50 % des gezahlten Betrags zurück.
- Wenn Sie weniger als 14 Tage vor der Ankunft stornieren, erhalten Sie keine Erstattung.
ERHALT DES SCHLÜSSELS
Winziges Haus auf der Veluwe
- Sie erhalten 3 Tage vor Ihrer Ankunft eine Nachricht mit dem vierstelligen Code des Schlüsseltresors, der den Schlüssel und das Schrankenlos enthält. In dieser Nachricht wird Ihnen auch mitgeteilt, wie Sie den Schlüsseltresor im Ferienhaus öffnen können.
- Dieser Code darf nicht übertragen werden und der Mieter darf den Schlüssel nicht behalten oder duplizieren. Der Schlüssel zur Hütte wird von uns ausgeliehen und bleibt unser Eigentum.
- Bei Verlust, Diebstahl oder sonstigem Abhandenkommen des Schlüssels muss der Mieter eine Gebühr von 50 € entrichten.
Wohnung Marbella
- Sie erhalten eine Woche im Voraus eine Ankunftsmitteilung. Diese enthält die genaue Adresse und eine Stecknadel des Standorts. Diese Nachricht enthält auch einen Link zur digitalen Informationsmappe mit einer Wegbeschreibung. Die Ankunftszeit liegt zwischen 15:00 und 20:00 Uhr, andere Zeiten werden immer im Voraus vereinbart.
AUFENTHALT IM FERIENHAUS
- Am Anreisetag können Sie das Haus ab 15:00 Uhr nutzen. Am Tag der Abreise müssen Sie das Haus bis 10:00 Uhr verlassen haben.
- Das Ferienhaus ist ein Nichtraucherhaus. Das Rauchen ist draußen auf der Terrasse erlaubt (Zigarettenstummel bitte in Aschenbecher legen).
- Offenes Feuer/BBQ im Freien ist wegen der Brandgefahr nicht erlaubt.
- Die Buchung beinhaltet immer die obligatorische Endreinigung.
- Die Untervermietung oder Weitervermietung ist ausdrücklich verboten.
- Es ist ausdrücklich nicht erlaubt, mehr Personen in der Hütte unterzubringen als in der Reservierung angegeben.
- Es ist ausdrücklich nicht gestattet, Schränke und Betten, Ton- oder Fernsehgeräte umzustellen oder Teile des Inneninventars nach draußen zu bringen.
HAFTUNG/BESCHWERDEN/SCHÄDEN
- Für die Dauer des Mietverhältnisses haften Sie für alle Schäden, die am Ferienhaus und seinem Inventar entstehen. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft Schäden oder Mängel feststellen, melden Sie uns diese bitte sofort (grundsätzlich wird dies nach jedem Aufenthalt überprüft).
- Für die Wohnung in Marbella ist eine Kaution von 500 € zu hinterlegen, die Sie bei Ihrer Abreise zurückerhalten, wenn Sie die Wohnung und das Inventar im gleichen Zustand hinterlassen.
- Wenn Sie versehentlich etwas kaputt machen, lassen Sie es uns wissen, damit wir besprechen können, was zu tun ist.
- Es ist nicht erlaubt oder möglich, Ihr Elektrofahrzeug mit Strom aufzuladen. Das Netz des Parks kann dies nicht verkraften und der Strom wird überall abgeschaltet
HAUSREGELN
- Bei Verlust des Schlüssels sind wir verpflichtet, 100 € zu berechnen.
- Nehmen Sie alle verderblichen Lebensmittel mit oder werfen Sie sie weg: Bitte leeren Sie den Kühlschrank/Gefrierschrank vollständig.
- Bitte spülen Sie schmutziges Geschirr ab und stellen Sie es ordentlich in die Schränke zurück.
- Entsorgen Sie den Müll (einschließlich der Leerung von Küchen- und Badezimmereimern) vor der Abreise.
- Gehen Sie sparsam mit Energie, Gas und Wasser um.
- Wir gehen davon aus, dass Sie unser Eigentum pfleglich behandeln und es so hinterlassen, wie Sie es vorgefunden haben. Sollten Sie etwas zerbrechen oder verschmutzen, lassen Sie es uns bitte wissen, bevor Sie abreisen.
- Nach Rücksprache ist maximal ein kleiner Hund erlaubt, unter der strengen Bedingung, dass er nicht haart oder riecht und nicht auf den Betten oder Sofas liegt.
- Sollte die Hütte stärker verschmutzt sein als üblich, müssen wir leider eine zusätzliche Reinigungsgebühr berechnen.
- Wir nehmen Rücksicht auf andere: Nach 23 Uhr bitten wir Sie, die Ruhe und die Nachtruhe zu respektieren. Das heißt, keine laute Musik/Lärm, damit es keine Belästigung für die Anwohner gibt.
- Die Benutzung des Feldbettes und des Hochstuhls erfolgt auf eigene Gefahr.
- In der Hütte ist das Rauchen strengstens verboten; draußen ist es jedoch erlaubt, wenn die Zigarettenstummel aufgeräumt werden.
- Partys sind nicht erlaubt, ebenso wenig wie der Aufenthalt mit mehr als den angegebenen Gästen.